Previše je oglasa koji su nejasni. Previše je oglasa koje nikad nećete zapamtiti. Previše ih i koje ne možete povezati s nekim proizvodom. Pročitajte kako napisati oglas za offline medije koji će rezultirati većom prodajom offline i online.
Ispričat ću vam tri situacije gdje tvrtke gube novac (ili ne zarađuju koliko bi mogle) iako se oglašavaju:
- slučaj billboarda na cesti
- slučaj oglasa u letku ljekarne
- drugi slučaj oglasa u letku
1. Billboard uz cestu
Vozila sam danas prema Zagrebu i na autoputu sam promatrala billboarde. Nisam zapamtila nijedan. Nije baš da uvijek tako bude, tu i tamo pojavi se neki billboard koji mi je baš zanimljiv. Uglavnom jer se obraća MENI.
Dobro, ne obraća se baš MENI direktno, ali obraća se mom problemu. I onda obratim pažnju. Nekad zapamtim samo djelić oglasa, nekad copy, sam naziv proizvoda gotovo nikad. teško nam je zapamtiti nešto apstraktno, kao imena proizvoda. Ali recimo da patite od nesanice, zapamtit ćeš da je oglas bio o nesanici. I ček, koji je ono bio copy…?
Ukucavaš u Google „to i to za spavanje/protiv nesanice“ i što god ukucaš, ne ispada ti ništa što te iole podsjeća na onaj oglas uz cestu. Što je ljudima koji odluče oglasiti se na billboardu bitno? Da su cool tih 2 sekunde što ih netko vidi ili da nešto prodaju?
Vidim offline, provjeravam online
Danas sam vidjela neki oglas od jedne naše poznate tvrtke na jednom od billboarda koji sam se zaklela da ću ga zapamtiti i potražiti online kad dođem kući (za 15 minuta).
Nisam uspjela. Sjedim tu ispred računala i pokušavam se sjetiti. Znam da sam prvo vidjela copy koji je bio O NIČEMU, neki aspstraktni copy koji možete koristiti u prodaji od automobila pa do parfema, ali sam brzo okom potražila logo jer sam htjela kad dođem kući napisati ponešto o toj reklami. I sad ne znam koja je reklama u pitanju.
Išla sam na stranicu tvrtke, nisam pronašla tu reklamu. Išla sam na njihovu Facebook stranicu, ni tamo je nema. Tamo su samo generičke stock fotografije s nalijepljenim proizvodima. Doslovno možeš na vizual zalijepiti 10 brendova i razlike nema.
Vratimo se billboardu uz cestu. Sutra opet prolazim istim putem pa ću pokušati zapamtiti, dvaput je dvaput.
Zašto ovo pričam? Volim tu tvrtku, kupujem jako puno proizvoda te tvrtke i apsolutno nemam ništa protiv nje. No ona je slučajno primjer kako tvrtke rade oglašavanje: reklamiraju se offline prije nego li sredili online prisustvo.
A ljudi kad vide TV reklamu, čuju napola onu radijsku, pročitaju nešto poluzanimljivo u novinama ili pak vide neki billboard na 2 sekunde obično u drugom koraku otiđu na Internet to potražiti! Rijetko tko će raditi drugi krug po cesti da vidi iznova reklamu.
Ako već radite offline oglase, što je dobra praksa da dignete vidljivost nečem što želite prodavati, fokusirajte se na sljedeće:
- prvo sredi online prisustvo
- zatim se oglašavaj offline
2. Slučaj oglasa u letku, primjer 1
Ovdje ću objasniti kako je SEO ukrao kupca oglašivaču.
Znate što ljudi rade kad ih zanima više informacija o proizvodu? Guglaju.
Nemojte oglašavati neku novu skupu kremu pa da je onda potražimo online i vidimo ovo:
- niste u TOP 5 organskih rezultata za tu kremu
- nemate niti upaljene oglase za tu kremu
- vaša krema je skuplja za 20-30% od konkurencije koja je zauzela prvo mjesto na SERP-u (stranici s rezultatima pretrage)
Listala sam knjižicu obližnje mi ljekarne i vidjela reklamu za jednu kremu čiji sam tester koristila. Podsjetilo me da je ta krema stvarno bila super. Odlično, reklama je polučila ono što je trebala: izazvala je želju kod ciljane skupine.
Međutim, uguglala sam tu kremu jer sam htjela pronaći informacije je li baš za mene + zanimalo me koliko košta.
Pronašla sam što sam tražila.
Međutim…!
U apoteci čiji sam letak čitala krema je koštala 535 HRK. U onoj prvoj na organskim rezultatima koštala je 376 HRK, jer je upravo bila akcija od 30%.
Kupila sam kremu od konkurencije. Mislim da nisam jedina.
Konkurencija PRATI VAŠE LETKE i prilagođava svoje online cijene kad znaju da su bolji od vas među rezultatima pretrage.
Kako doskočiti tome?
- Poradite na SEO optimizaciji svoje web stranice i webshopa tako da budete u TOP 3 rezultata za ključne riječi za koje se želite pozicionirati
- Kada planirate offline kampanju, nikad nemojte zanemariti online. Pratite cijene konkurencije i prilagodite se!
3. Slučaj oglasa u letku, primjer 2
Iako radim u digitalnom svijetu već više od 20 godina, redovito kupujem novine i časopise, a čitam i sve papirnato što mi dospije pod ruku. Možda baš zbog rada ispred računala volim predahnuti bez ekrana. Zavaliti se na kauč i čitati.
Vidjela sam još dva oglasa u letku obližnje ljekarne. Nisu imala veze s jedno s drugim.
U čemu je bila osnovna razlika? U privlačenju pažnje ciljane skupine, a o čemu ovisi i prodaja.
- prvi oglas reklamira proizvod čudnog i potpuno nepamtljivog imena bez ikakvog objašnjenja čemu on služi – neprodajno
- drugi oglas komunicira korisnikov problem i nudi rješenje – prodajno
Kako napisati oglas koji prodaje poznato je već deseteljećima.
Još je David Ogilvy objašnjavao principe marketinga i zašto je on od oglasa svojih klijenata uvijek radio priče. Umjesto da reklamira Rolls Royce sa zgodnom ženom, on se fokusirao na problem kojeg su imali vozači automobila i svi oko njih 1950-ih: automobili su bili bučni!
Stoga nije na oglas koji je izašao 1958. godine stavio klasičan marketinški copy „NAJBOLJI AUTO NA SVIJETU“, već je jednom rečenicom preokrenuo tržište, a zatim kroz kratki tekst oglasa pobliže objasnio benefite Rolls Roycea. To je content marketing ili marketing kroz ciljani sadržaj koji pogađa srž problema ciljane skupine.
Stavio je ovaj copy i do kraja godine prodaja auta se popela za 50%. Firma je oglas zadržala jako dugo.
A što redovito gledamo po raznim magazinima?
Oglase proizvoda poput ovih (i ne, nemam ništa protiv njih, tu se jednako tako mogao naći bilo koji oglas).
Ne znam jel’ znate što je astaksantin. Ja nisam znala. Išla sam guglati. To je ukratko nešto što pijete da bolje, brže i lakše pocrnite, samo 10x snažnijeg djelovanja od betakarotena za kojeg smo više-manje svi čuli. Znači, sad na ljeto pred godišnji odmor nam je to zanimljivo. Ali iz teksta oglasa jednostavno ne doznajete za koga je i što radi ta “moćna formulacija.”
Oglas koji nije jasan barem u jednom aspektu (za koga je, kako djeluje, koji problem rješava, je li bolji od nečeg trenutnog na tržištu) nije prodajan.
Moram priznati da sam se iznenadila kad sam uguglavši “astanksantin” na trećoj organskoj poziciji ugledala ime ljekarne u čijem sam letku to pročitala. Kliknula sam na rezultat koji je obećavao da ću saznati što je astaksantin, a kad tamo… proizvod druge firme koja isto u ponudi ima astaksantin!
E sad, za ljekarnu je to možda više-manje svejedno jer će ljudi kupiti astaksantin ako baš žele, ali za taj brend kojeg oglašavaju (i čiji su predstavnici vjerojatno sretni jer su se našli u letku) nimalo nije. No to nije kriva baš ljekarna, oni su objavili oglas koji je druga firma poslala (njih nema među rezultatima pretrage). Ipak, radi se i propustu na koje obje strane nisu računale. A trebale su.
To je otprilike kao da HTZ plati kampanju u Norveškoj da dovede ljude u Hrvatsku, a oni završe u Grčkoj.
Uz kratak copy ponekad je teško zadovoljiti želju da se bude fora s nekim upečatljivim tekstom i da pritom ciljana publika poželi kupiti ono što se oglašava.
Nemoj misliti na torticu je baš to!No ovaj copy je miljama udaljen od onog kojeg sam vidjela na billboardu uz cestu.
Nemoj misliti na torticu je jednostavno genijalan iz 3 razloga:
- Koristi se psihološka “kuka”: nemoj misliti (pa onda automatski pomisliš)
- Koristi se svojevrsni humor: nema šale, ali je i video spot napravljen smiješno jednostavno, fora je, a ne smrtno ozbiljan
- Koristi se ime proizvoda: Tortica!
Nije jednostavno smisliti copy koji stane na billboard, u 10 sekundi TV spota ili u novinski oglas koji je prodajan, posebice ako se radi o ptpuno novom proizvodu na tržištu!
No pri smišljanju kako napisati oglas, vodite se osnovnim zakonima SEO content marketinga:
1. Ciljana skupina mora primijetiti oglas, a optimalno je ako se oglas obraća njoj.
2. Ljudi pretražuju Google u potrazi za informacijama, nemojte da nađu nekog drugog
PROČITAJTE VEZANE ČLANKE:
- Što je učinkovitije u marketingu: Oglasi ili SEO?
- Kreativno pisanje vs. pisanje za web: Razlika je ogromna!
- Što je posao copywritera?
Najnoviji članci
Nove navike pretraživanja: GenZ sve manje gugla, oni sada „traže.“
Kada nešto tražimo na internetu, uglavnom kažem kako „guglamo“. Jer je Google postao eponim za internetsko pretraživanje. Ne i GenZ-evcima.
28 listopada, 2024Koliko pluginova trebate imati na vašoj WordPress stranici?
Imate li web stranicu s Wordpress CMS-om kojoj želite dodati neku novu funkcionalnost, najlakše rješenje za to jest - plugin!
24 listopada, 2024