Kako pisati za AI search: što zapravo citiraju ChatGPT i Gemini [Vodič]

Pisanje za AI search znači strukturirati sadržaj tako da pojedine rečenice mogu biti izdvojene i citirane kao odgovor na konkretno pitanje.
AI ne čita tekst kao cjelinu poput čovjeka, već ga razbija na manje dijelove i uzima samo ono što mu treba da najpreciznije odgovara upitu.

Razlikujemo pritom Google AI pregled (sažetak odgovora kroz AI okvir na vrhu rezultata pretrage) i AI način u kojem počinjete pričati s AI-jem.
Na primjerima niže vidite pretrage u AI načinu i pretragu u običnom načinu koji izbacuje i AI okvir.

 

 

 

Ovo je 12 stvari koje trebate znati vezano za AI i sadržaj koji on čita i citira:

1. LLM-ovi ne čitaju sve

LLM-ovi imaju ograničenje u smislu koliko teksta uopće uzimaju za odgovor. Prema istraživanjima, oko 1900 riječi po upitu, raspoređeno na više izvora, pokazao je test koje je radio DEJAN AI.

To znači da vaša stranica dobije možda 300-400 riječi prostora. I to ako imate sreće.

Ako napišete nešto općenito poput “Naša platforma pomaže timovima da bolje surađuju i budu produktivniji.” ili “apartman u Splitu blizu mora“, to će AI preskačiti jer nema ništa konkretno

Općenito:
Apartman u Splitu blizu mora

Preciznije i bolje napisan opis za AI:
Dvosobni apartman u Splitu na Bačvicama, 200 metara od plaže, s privatnim parkingom i pogledom na more

Druga verzija daje vrlo konkretne informacije koje se mogu odmah iskoristiti. Još bolje ako odmah ima cijenu, odnosno da sadrži i druge opise, poput je li pet-friendly.

2. Izravni odgovori 

Struktura rečenica je jako bitna. I pritom se struktura sadržaja ne odnosi se samo iz schema markupa ili HTML elemenata. Ona mora biti ugrađena u same rečenice.

Kako pisati za AI search? Kao novinar. Dobra rečenica jasno kaže tko, što, kako i u kojem kontekstu.

Citirani dijelovi dva puta češće imaju jasne definicije poput“X je…”, “X se odnosi na…”.

Direktne rečenice bolje prolaze od nejasnih informacija.

Primjer za općenito: Vitamin D fali gotovo svima, a jako je bitan.

Konkretno: Vitamin D je ključan za pravilno funkcioniranje organizma, a osobito koštano- mišićnog sustava, imunološkog, krvožilnog, živčanog i endokrinog sustava.

(ovo je primjer teksta koje vidite na gornjem screenshotu AI pregleda, a ispod je screenshot prvog dijela teksta na toj stranici)

Ova druga rečenica nosi podatke koji se mogu izdvojiti i koristiti bez dodatnog objašnjenja.

 

3. Pišite rečenice koje se mogu samostalno citirati

Svaka rečenica trebala bi moći stajati sama, odnosno imati smisao i kad se izvuče iz teksta.

Npr:
Infobip iz Vodnjana razvio je komunikacijsku platformu koja omogućuje slanje SMS, email i push poruka, s prisutnošću na više od 70 tržišta i klijentima poput Ubera i WhatsAppa.

Ovo je tip rečenice koji AI može uzeti i ubaciti u odgovor bez dodatnog konteksta.

4. Izbjegavajte rečenice koje ovise o kontekstu

Iako podaci govore kako LLM-ovi u 44% citiraju tekst koji se nalazi u uvodu, tj u prvom zaslonu stranice,  AI često uzme jednu rečenicu iz sredine stranice.
Ako ta rečenica ovisi o prethodnom tekstu, postaje beskorisna.

Primjer beskorisne rečenice:
Uključuje i dodatne opcije za korisnike.

Jasna rečenica bi bila:
Aplikacija Keks Pay omogućuje slanje novca između korisnika bez naknade unutar Hrvatske

Druga rečenica odmah daje informaciju i ne traži dodatno objašnjenje.

5. Q&A struktura (pitanje- odgovor)

Sadržaj koji se pojavljuje u AI odgovorima 2× češće ima upitnik. Dake, oblik pitanja nakon kojeg slijedi odgovor je jako popularan.
Čak 78,4 % citata vezanih uz pitanja dolazi iz podnaslova, konkretno headinga (H2), koje AI zapravo gleda kao prompt, a prvi odlomak ispod kao odgovor.

6. Puno vlastitih imena

Prosječan tekst sadrži 5-8 % vlastitih imenica.
Sadržaj kojeg ChatGPT voli citirati ima puno više- čak 20,6 % odgovora sadrži imena brendova, alata, osoba… ChatGPT voli konkretne informacije.

7. Pišite kratko i jasno

Kraće rečenice i jednostavna struktura pobjeđuju akademski kompleksne tekstove To ne znači da trebate u potpunosti izbaciti stručne termine, no onda ih barem jako pojasnite te koristite sinonime koje koristi “obični” ljudi. Pričaju li ljudi “hipertenzija” ili “visoki krvi tlak”,  traže li rješenje za “čukljeve” ili “hallux valgus”, što mislite? Koriste oba termina, samo dajte da vas svi razumiju!

8.  Počnite s konkretnom informacijom

Dugi uvodi rijetko ulaze u AI odgovore. Kolumnistički tipovi pisanja nisu AI friendly, koliko novinarsko-činjenički tekst koji govori tko, što, gdje, kada i zašto.

Korisnije je odmah dati jasnu tvrdnju koja odgovara na pitanje, nego početi tekst s uvodom.

Primjer: Pelješki most povezuje jug Hrvatske s ostatkom zemlje bez prelaska granice, dug je 2,4 kilometra i otvoren je za promet 2022. godine

Nakon toga može ići dodatno objašnjenje.

9. Nemojte samo nabrajati, objasnite odnos: Objektivno s dozom komentara

Popisi pojmova u vašem tekstu bez konteksta nemaju veliku vrijednost. Nabrajanje svega što nudite je dosadno i nimalo od pomoći jer ljudi traže specifične stvari na specifičnim lokacijama. Tekstovi koji su najčešće završavali kao AI odgovor imali su ocjenu subjektivnosti oko 0,47, što znači da nisu ni suhoparni s puno činjenica, ali nisu ni subjektivni s previše emotivnog teksta.
Sadržaj koji „pobjeđuje“ izgleda kao analitički komentar koji ima činjenice i intepretaciju. Stoga iznesite činjenice, a zatim dodajte neki komentar ili primjer koji će činjenicu dodatno učvrstiti.

Loše:
Najam brodova, izleti, transferi

Dobro:
Tvrtke za najam brodova u Dalmaciji često organiziraju i dnevne izlete na otoke poput Hvara i Visa, uz uključene transfere iz većih gradova

Ovdje je jasno kako su usluge povezane, gdje se mogu dobiti i što korisnik ima od toga.

10. Strukturirajte sadržaj tako da ga je lako izdvojiti

AI lakše koristi sadržaj koji je organiziran.

Struktura se odnosi na:

jasne podnaslove (h2-h6)
liste i korake
usporedbe i tablice
kraće odlomke s jednom idejom

Takva struktura povećava šansu da pojedini dijelovi budu izdvojeni tj. da ih LLM-ovi iskoriste u svojim odgovorima, a vas navedu kao izvor.

11. Duljina teksta nije prednost sama po sebi

Veći broj riječi ne znači veću vidljivost. Štoviše, tekstovi od 20.000 riječi koji su nekad odlično prolazili na Google rezultatima sad prolaze loše.

Konkretnije> dulje

U prijevodu, više nećemo morati čitati sve o povijesti i zanimljivostima o baklavi ako trebamo samo recept.

Kraći tekstovi s jasnim informacijama često se citiraju više jer sadržaj ima konkretnu vrijednost. Budi kratki i jasni.

12. Dodajte konkretne, provjerljive podatke u sadržaj

U sadržaj dodajte konkretne informacije (brojke, točne datume, službenu dokumentaciju, izvore itd) koje će potkrijepiti tvrdnje koje navodite. Da bi vas LLM spomenuo, mora vam vjerovati.
LLM-ovi daju prednost sadržaju s utemeljenim i provjerljivim signalima. Ako citiraju neki pouzdani izvor, smanjuju neizvjesnost i rizik od halucinacija

 

Testirajte svoj sadržaj:

Dovoljno je da uzmete jednu rečenicu iz sredine teksta i pročitate je izolirano.

Ako vam ima jasno značenje i daje konkretnu informaciju, dobra je.

Ako traži dodatno objašnjenje, mala je vjerojatnost da će je LLM-ovi iskoristiti za  odgovore.

 

TL;DR

Način pisanja za AI search traži malo više discipline, ali naučite li kako psati za AI search, brzo ćete vidjeti rezultate.

Formula AI friendly sadržaja u 6 koraka :

1. Direktan odgovor

Tekst započnite jasnom i informacijski gustom rečenicom od 40 do 60 riječi koja odmah odgovara na pitanje iz naslova.

2. Kontekst i detalji

Nakon toga slijedi objašnjenje koje dodaje nijanse, ali zadržava visoku gustoću informacija.

3. Strukturirani podaci

Koristite liste, tablice ili numerirane korake kako bi se podaci mogli lako izdvojiti i prenijeti.

4. Logičan nastavak

Sadržaj se širi kroz jasno označene podnaslove (obično H2) koji odgovaraju na pitanja koja se prirodno nastavljanju nakon početnog odgovora.

5. Jasni naslovi i međunaslovi

Jasnan glavni H! naslove te jasni međunaslovi iznad odlomaka povećavaju vjerojatnost da će AI sustav prepoznati relevantnost sadržaja cijele stranice, odnosno da će lakše razumijeti pojedine cjeline.

6. Duljina odlomka

Duljina svakog odlomka teksta neka bude dugačka kao uvodna: od 40 do 60 riječi. Informacije koje su zakopane duboko u dugim paragrafima rijetko se citiraju u AI odgovorima